Del éxito al desastre: nuestra historia actualizada

Justo antes de tirar la toalla oficialmente, recibí tres nuevos pedidos.

La historia del origen:

Volvamos al verano de 2019. Dejé mi pasantía de verano en consultoría de negocios Diffvelopment en Nueva Jersey con la intención de continuar mi aventura comercial. Regresé a casa y me puse manos a la obra. Comencé a estudiar a otros jóvenes propietarios de empresas a través de Youtube para aprender el proceso no solo de iniciar un negocio a una edad temprana, sino también de administrarlo usted mismo. Se habló mucho sobre la compra de una LLC, la obtención de un EIN, el establecimiento de una cuenta bancaria comercial, la creación de crédito comercial y la creación de un sitio web de comercio electrónico que funcione.

Utilizando mi iPhone y la iluminación natural, aproveché el final de mi verano para tomar fotografías de productos, crear descripciones cautivadoras y exhaustivas, comprar un nombre de dominio y crear un sitio web funcional. Mi primer sitio web de alojamiento fue WIX, pero el sitio de alojamiento era lento y a menudo estaba retrasado y, en los negocios, un sitio web lento tiene una alta tasa de rebote. Luego, probé Square/Weebly, que era fácil de usar y la interfaz era sencilla de operar como individuo con una experiencia mínima en codificación.

Diseñé varios logotipos y me decidí por un estilo de fuente de texto simple. Creé toda la marca, investigué ingredientes y recetas para el cuidado de la piel para mejorar mi línea de productos y el día antes de mi lanzamiento les envié un mensaje de texto a mis hermanas: "Tengo un proyecto escolar con el que necesito su ayuda". Le pedí a mi hermanastro que me prestara su vaporizador y su soporte de fondo y con dos metros de tela verde bosque y marrón creé una sesión de fotos del gueto. Técnicamente engañé a mis hermanas, pero a menudo bromeamos sobre cómo las engañé para que trabajaran gratis bajo la apariencia de un proyecto escolar que no existía. Sin embargo, necesitaba las fotos rápidamente y sabía que eran perfectas para el trabajo.

Una vez que se estableció y publicó el sitio web, esperé un pedido, creé una empresa en Instagram y Facebook y estaba utilizando ambas plataformas como herramienta de marketing. Mediante el uso de hashtags y el algoritmo que alguna vez fue cohesivo de Instagram, pude llegar a una audiencia más amplia.

Habían pasado semanas y no había recibido ningún pedido, pero mi sitio web seguía recibiendo tráfico.

Mientras estaba sentado a la mesa del comedor, recibí una notificación. Mi tía compró productos por valor de unos ochenta dólares. Inmediatamente salté a la acción porque eso es algo mío, no juego con el dinero de la gente y quería asegurarme de brindar un servicio rápido, sin importar quién hubiera realizado la compra. Cuando se inicia un negocio a una edad temprana, la gente suele pensar que falta profesionalidad. No obstante, quería asegurarme de que, si me dedicaba a un negocio, fuera un gran propietario de negocio a pesar de mi edad.

Desafortunadamente, unos meses después de algunas nuevas órdenes, llegó la pandemia y todos quedaron confinados en sus hogares. No sólo estaban perdiendo la vida personas debido a un virus que se propagaba rápidamente, sino que también estaban perdiendo la vida a manos de las fuerzas del orden. En medio del malestar político, usé Instagram e hice un video. Una acción completamente fuera de mi zona de confort. Hablé sobre mis sentimientos y finalmente dije que, como propietario de un negocio, tengo la intención de utilizar mi plataforma e influencia para defender lo que es correcto. Prometí que para todas las compras se asignaría una donación a una organización orientada a la comunidad y basada en la salud mental. Sorprendentemente, el vídeo recibió muchos elogios y adoración.

Me mantuve fiel a mi palabra y las organizaciones a las que doné fueron: Sister's Unchained, Girls Who Code, Silence The Shame y muchas más.

Durante mi primer año de negocio gané $10,000 mucho dinero, de los cuales nunca obtuve los beneficios. En cambio, lo reciclé dentro del negocio porque no me enseñaron la importancia de pagarse a uno mismo como emprendedor individual. Al mismo tiempo, mi Tik Tok personal comenzó a ganar terreno y comencé a distribuir videos virales con frecuencia, lo que resultó en un aumento de seguidores. Yo existí como una joven empresaria negra y estaba teniendo éxito.

Consejos para principiantes para el éxito de pequeñas empresas:

• Haga... asegure su EIN: es un proceso sencillo y gratuito .
• Sí... comuníquese con su banco local y pregunte sobre cómo establecer una cuenta corriente y de ahorro comercial, así como una línea de crédito comercial.
• Al establecer un sitio web de comercio electrónico, para empezar, concéntrese menos en la estética y priorice un centro que funcione donde sus clientes puedan gastar dinero fácilmente y comunicarse con usted si es necesario.
• Haga... asegure sus identificadores y dominio de redes sociales
• Sí... asegúrese de que el nombre de su empresa esté disponible
• Sí... regístrese para obtener una dirección comercial si no tiene una ubicación física para proteger su dirección personal del público. Ipostal1 es mi plataforma favorita y asequible actualmente después de que otra me estafó, lo cual discutiré más adelante en el artículo.
• Sí... asegúrese de que las imágenes de sus productos sean claras y utilicen luz natural.
• Sí... utiliza el SEO como tu arma secreta en todas las plataformas de redes sociales.
• Haga... comience a rastrear y guardar sus recibos a efectos fiscales y asegúrese de utilizar un agente fiscal creíble y confiable.
• Sí... asegúrese de tener una báscula y comprender cómo enviar artículos.
• No utilices tu negocio para gastos personales, lo cual se considera una malversación de fondos.
• ¡No prometas demasiado, vende lo que tienes!
• No ignore los errores y engañe a sus clientes. Los clientes perdonan si eres honesto y directo.
• No estafes ni intentes engañar a la gente.
• No cambies constantemente tus precios sin discutir el cambio con tu audiencia.
• No gastes tus fondos sin un plan o presupuesto. Es importante saber cuánto dinero entra y sale.
• No pongas precio a tus productos según las vibraciones (¡LOL!). Eso es lo que hice y la mayoría de las veces tenía razón, pero para ver un retorno es importante entender el costo de producción y la ganancia por unidad.

No me robaron dos veces y me perdí $500:

Aquí es donde comenzó a volverse interesante administrar un negocio en línea de propiedad de negros. "Creo que la chica me mandó demasiado cerca del sol". Los pedidos fluían a un ritmo más constante y pensé que establecer mi negocio como una LLC era la decisión correcta en ese momento. En mi estado, establecer una LLC cuesta $500 al año, sin embargo, pensé que la protección valía la inversión. Después de debatir entre utilizar LegalZoom e Incfile, opté por Incfile porque era la alternativa más económica. Al revisar sus servicios, compré su asistencia para la incorporación de LLC, su servicio adicional de agente registrado para mi LLC y su complemento de dirección virtual.

Después de proporcionar los fondos necesarios a la plataforma, asumí que estaba a salvo. Incfile fue excelente en términos de establecer mi LLC y proporcionar un agente registrado, pero me vi obligado a asumir el rol de 'Karen' y tuve que utilizar el Better Business Bureau (BBB), ¡pero lo explicaré en unos pocos!

Me contactaron sobre la oportunidad de vender mis productos en una plataforma importante como una empresa de propiedad negra en línea y me otorgarían $500 por adelantado simplemente por proporcionar mis productos (y no, esta no fue la estafa). Hubo un proceso exhaustivo y el resultado final. El requisito era una carta con un código que se enviaría a mi lugar de trabajo para confirmar la legitimidad de mi empresa. Aquí es donde las cosas se ponen interesantes: después de ingresar la dirección proporcionada por Incfile en la solicitud, esperé durante meses la carta. Finalmente me di cuenta de que no estaba recibiendo correo por un servicio por el que estaba pagando. Después de enviar un correo electrónico y llamar a Incfile en vano, me puse mi peluca bob resaltada (también conocida como mi peluca Karen imaginaria), me crucé de brazos y delaté a BBB. Para mi sorpresa, ¡varias empresas se quejaban del mismo problema en BBB! Finalmente recibí una respuesta, un reembolso completo, pero desafortunadamente nunca pude registrarme en el programa.

HAGA... investigue sobre una empresa antes de decidir utilizarla.

Para colmo de males, ¡me volvieron a robar! No vivo en una comunidad cerrada, pero sí vivo en un vecindario agradable y asumí que mi billetera estaba segura en mi guantera. Cuando inicie su propio negocio, asegúrese de realizar un seguimiento de la actividad de su tarjeta, sus extractos y sus cuentas bancarias. Apuesto a que estás pensando qué tonto dejaría su billetera en su auto, especialmente durante la noche. ¡Era joven! Les aseguro que nunca volveré a cometer ese error, pero volvamos a la historia. En el pasado, cuando necesitaba mi billetera por la noche o durante el día, a menudo iba a mi auto, tomaba mi billetera y la devolvía inmediatamente después. Desafortunadamente, me estaban vigilando y la noche en que fui a mi auto a tomar mi billetera para comprar más inventario, mi billetera estaba allí, ¡pero mis tarjetas ya no estaban!

Corrí adentro y destrocé mi habitación asumiendo que se me había olvidado devolverlos, sin embargo algo me dijo que revisara las cuentas. Mis tarjetas de crédito comerciales estaban prácticamente al límite, mis tarjetas de crédito personales estaban al límite, mis tarjetas de débito personales conectadas a mis cuentas corrientes se vaciaron y utilizaron mi tarjeta Square para comprar comida china. Como víctima novata de un robo, quedé conmocionado y consternado.

Inmediatamente me puse en acción y llamé al servicio de atención al cliente de mi banco. Obviamente, estaba llorando histéricamente y mientras intentaba hablar con el representante me colgó, lo que provocó más llanto.

Al final me devolvieron el dinero y tengo una idea de quiénes son los culpables, pero no hay pruebas tangibles, pero sí se presentó una denuncia policial. También me robaron la cámara polaroid del reposabrazos, que era un regalo de Navidad. Pagarán por su crimen, pero me enseñaron una valiosa lección.

Consejo para el éxito de las pequeñas empresas: no guarde todos sus fondos en una sola cuenta y revise sus cuentas y estados de cuenta con frecuencia. La única razón por la que los ladrones no pudieron borrar mis cuentas por completo fue porque mi dinero estaba separado en varias cuentas.

Después de que me robaran dos veces e intentar administrar un negocio como emprendedora, decidí volver a ser jefa y compré una máquina expendedora. Yo era propietario de un doble negocio. La máquina expendedora comenzó como una idea entre amigos, pero desafortunadamente fracasó y la compré yo solo. Puedo analizar los pros y los contras de tener un negocio de máquinas expendedoras en una publicación separada, y también he hecho varios videos en Tik Tok al respecto. Sin embargo, al hacer un video sobre la simplicidad de comprar una máquina expendedora, obtuve mi primer millón de vistas y obtuve más de 10,000 seguidores.

Como resultado, estaba ganando dinero del fondo de creadores, de mi negocio y de la máquina expendedora. Sin embargo, una vez más no estaba cosechando los beneficios de los fondos. En lugar de eso, estaba utilizando las empresas para financiarse mutuamente. Fui dueño de la máquina expendedora durante un año, pero al igual que Sincerely Sanguine, el trabajo manual era mi responsabilidad. Se me asignó la tarea de crear productos para mi negocio, llenar y recolectar las ganancias de la máquina expendedora con regularidad y trabajar a tiempo completo.

Fui dueño de la máquina expendedora durante un año, pero para prepararme para una nueva transición de rol que demandaba la mayor parte de mi tiempo y asignaba poco tiempo para atender la máquina, la vendí. Como dije anteriormente, no juego con el dinero de la gente y no quería que mi nuevo compromiso entrara en conflicto con mi reputación comercial, por eso vendí la máquina.

Hubo reacciones negativas y comentarios como "nadie podría ayudarte" y la respuesta es no. Recibí la perspectiva de que "solo puedes vender lo que tienes", lo que me hizo sentir mejor con mi decisión.

Por último, por esa época me había conectado con un hombre que era dueño de una empresa de camisas a través de mi hermana. Me encargó Tie Dye corazones en sus camisas para una colección de San Valentín y para cualquiera que sepa algo sobre diseños Tie Dye es un proceso muy tedioso y meticuloso. Até y teñí unas 50 camisas de varios tamaños, siendo el más grande un 3XL, que es una cantidad importante de material. Mis dedos se cortaron debido a las repetidas ataduras de prendas mojadas y al final logré completar una tarea tan grande en menos de dos semanas. Utilicé el tinte que tenía a mano y compré más para satisfacer la demanda.

Me pagaron menos de lo que creía que merecía e internamente me sentí explotado, pero yo era el culpable. Mucha gente sigue la filosofía de "son sólo negocios" y yo me metí en esa situación. Me envió un mensaje nuevamente para discutir otra colaboración, pero cuando los precios subieron la comunicación se detuvo, lo cual fue lo mejor. En palabras de la reina Nene "¡nunca se gana cuando se juega sucio, cariño!"

Claves para un negocio exitoso:

• ¿... recuerda pagarte a ti mismo?
• Sí... tome decisiones e inversiones financieras y comerciales inteligentes. Los consejos son geniales, pero a menos que alguien esté o haya estado en su posición, sus consejos son inútiles.
• Haz... revisa el BBB
• Haga... asegúrese de diversificar sus ingresos
• Sí... asegúrese de gestionar y honrar su reputación.
• Sí... asegúrese de que le paguen por su trabajo y si se siente explotado o utilizado en relación con el pago, no cobró lo suficiente.
• Hacer... establecer contactos con otros propietarios de negocios
• Utilice sus negocios para financiar otros proyectos y empresas comerciales.
• No haga negocios con amigos si no están todos de acuerdo y no existe un contrato estricto.

Al final hago demasiado:

Desde iniciar un negocio a una edad temprana y aprender los entresijos de administrar un negocio por su cuenta. Logré crear un exitoso negocio en línea de propiedad de negros, el primer negocio de propiedad de negros (en línea) dentro de mi familia. Me enorgullece decir que estoy entre muchas mujeres empresarias negras y entre un grupo demográfico aún más pequeño de jóvenes empresarias negras. Durante la pandemia, el movimiento de las jefas estuvo en pleno efecto y, desafortunadamente, debido al estado de la economía y del mundo, todos están tratando de mantener la cabeza a flote. La pausa en los pagos de los préstamos se ha detenido, los préstamos PPP se han agotado y los controles de estímulo son cosa del pasado. Los dueños de negocios pedían a gritos invertir y generar ingresos pasivos ahora que la tonada ha cambiado. Ahora no está claro cuándo iniciar un negocio propio. ¿Necesito convertir mi proyecto apasionante en una fuente de ingresos? ¿Cómo puedo invertir cuando apenas puedo poner comida en la mesa? Las redes sociales están cambiando y, a medida que el mundo evoluciona, más personas se muestran inflexibles en cuanto a ser sus propios jefes, pero ¿qué implica eso?

Según mi experiencia, ser propietario de un negocio es gratificante, pero hago demasiado. Es imperativo determinar el tipo de negocio que se adapta a sus necesidades, estilo de vida y capacidad. Nunca dejo de hacer algo en referencia a avanzar en mi carrera o educación e intentar administrar un negocio en medio de eso ha sido difícil.

Estaba lista para tirar la toalla y solo empiezo a compartir información una vez que estoy segura dentro de mí y le dije a mi hermana menor, no quiero vender más productos. Su respuesta fue "bueno, ¿puedes enseñarme para que pueda hacerlo yo misma" y "¿qué pasa con las personas que usan tus productos?" No tengo intención de enseñarle secretos comerciales, pero diré que sí pensé en mis clientes y no estoy interesado en renunciar, aspiro a reelaborar mi negocio. Tal como está el negocio, desempeño muchas funciones y cuando mi vida personal se acelera, mi negocio pasa a un segundo plano y, como resultado, las ventas comienzan a disminuir.

Tik Tok me ha demostrado que puedo ganar dinero de forma pasiva, simplemente abriendo la boca para hablar. Intencionalmente no promociono activamente el producto y soy intencional sobre lo que elijo compartir en mi plataforma. Al hablar del libro 'Get Good With Money', gané una comisión cada vez que alguien compraba un artículo a través de mi enlace. Además de recibir una invitación para hablar en el 'Brown Ambition Podcast' sobre mi negocio dentro del episodio ' Cómo perfeccionar una tarjeta de crédito'. ' A menudo hablo sinceramente sobre un producto o libro y, sorprendentemente, como resultado de mi Tik Tok, el libro se agota. Últimamente mucha gente me ha pedido que lea su libro y si me siento inclinado a hacer un Tik Tok me lo agradecerían, en otras palabras quieren que trabaje gratis para hacerlos ricos. ¡No me parece! Leer un libro requiere mi tiempo, energía y compromiso y, a menos que firmen un cheque, no preveo que lea un libro "superdotado". Especialmente porque mi reseña de Tik Tok sobre 'El nuevo libro negro básico' recibió un millón de visitas, y no solo el libro se agotó en Internet, sino que la aplicación de la jungla marcó el libro en $300 debido a la demanda generada por mi video.

El hombre que acuñó el título "Gana tu tiempo libre" tenía razón. Supuse que poseer una máquina expendedora era un ingreso pasivo, pero aún se requiere trabajo manual, por lo tanto, una máquina expendedora no es un ingreso pasivo a menos que posea varias máquinas. Ya superé la etapa de querer darlo todo (físicamente en un negocio). Sinceramente, Sanguine no se trataba de dinero, este negocio nunca se trató de dinero. Sin embargo, me siento cada vez más frustrado y desanimado cuando las personas (principalmente familiares y amigos) preguntan sobre productos y servicios gratuitos, pero también afirman que los apoyan. Esto me dice que mi negocio es excelente, pero no lo suficientemente bueno como para pagarlo, pero nuevamente fue culpa mía.

Estoy escribiendo este artículo como una forma de honestidad y para mostrarles a los jóvenes empresarios que emprender no es fácil y, a través de mi experiencia, espero que los interesados ​​puedan aprender de mis experiencias.

Consejos para iniciar un negocio para propietarios de pequeñas empresas:

• No regales productos o servicios
• No acepte pedidos de boca en boca. A menos que realicen un pedido oficial a través del sitio web, este no existe y debe considerarse como tal.
• Hacer... Reducir la cantidad de cupones y descuentos que distribuye
• Sí... aprecia a tus clientes y mantenlos informados.
• Haz... crea una comunidad auténtica
• Sí... establezca límites y expectativas claras desde el principio
• ¿... entiendes el poder de tu influencia?

Justo cuando estaba a punto de tirar la toalla definitivamente esta vez, recibí tres pedidos nuevos y dos eran de fuera del estado. Si bien no estoy listo para rendirme por completo, ¡estoy listo para hacer las cosas de manera diferente en esta etapa del juego!

Comparta esto con el propietario de un nuevo negocio; le vendría bien la información. ¡Sé que podría haberlo hecho!